Светодиодные лампы Maxus — не могу советовать к покупке!
В прошлом году, а если быть абсолютно точным, 10 июля 2016 года, я купил несколько светодиодных ламп Maxus. В том числе был приобретен и этот комплект из 2 ламп мощностью по 10 Ватт.
Выбор именно Maxus был обусловлен серией позитивных постов о компании Maxus в Интернете, хотя теперь я понимаю, что меня, видимо, «кинули», а если быть точным, – «развели, как кролика». 🙂 🙂 🙂
Первая лампа из этой пары перестала работать около месяца назад (в начале апреля).
Вторая вышла из строя буквально позавчера.
И если выход первой можно было бы списать на случайный технический брак, то отказ второй говорит о закономерности.
При этом отзывы на сайте «Розетки» подтверждают этот факт. Вот, пожалуйста, подборка.
Как хорошо видно из этих отзывов, выход ламп из строя в ближайшие месяцы после покупки составляет от 50 до 100%.
В моем случае лампы продержались около 9 месяцев.
Таким образом, заявление производителя о «20 000 рабочих часов» не соответствует действительности (от слова «вообще»).
Что такое 20 000 часов?
Давайте посчитаем: 20 000 : 24 : 365 = 2 года 3 месяца непрерывной работы (без выключения).
Если лампа светит 12 часов в день, соответственно, это 4 года 6 месяцев работы – ну и так далее…
В моем случае лампа горела в зале, и даже если допустить, что она светила 12 часов в сутки, то и в таком случае ее ресурса должно было бы хватить почти на пять лет, но никак не на 9 месяцев!
Да, лампы можно поменять по гарантии. Но, как заметили в комментариях, отправка ламп в «Розетку» – за свой счет, получение – тоже за свой счет.
Чтобы подтвердить или опровергнуть эту информацию, я набрал номер телефона «Розетки», указанный на их сайте.
Девочка Маша с приятным голосом подтвердила, что действительно я должен оправить товар за свой счет. При этом, будет ли мне возмещена сумма расходов и за чей счет будут высланы новые лампы в случае обмена, она сказать не смогла.
По словам девочки Маши к лампам нужно приложить накладную на товар и гарантийный талон.
И вот тут возникают вопросы, т. к. согласно части 11 статьи 8 Закона Украины «О защите прав потребителя» право на замену или возврат денег дает ТОЛЬКО гарантийный талон!
Вимоги споживача розглядаються після пред’явлення споживачем розрахункового документа, а щодо товарів, на які встановлено гарантійний строк, — технічного паспорта чи іншого документа, що його замінює, з позначкою про дату продажу
Однако представители магазина «Розетка», отправляя мне лампы, очень предусмотрительно НЕ заполнили гарантийный талон!!!
Таким образом, замена по гарантии товара стоимостью 140 грн (позже по акции лампы стоили уже 104 грн.) обойдется мне в 70 грн. (если магазин откажется возместить стоимость пересылки), плюс проезд до отделения Новой почты, плюс потеря времени.
И это при условии, что «Розетка» таки соблаговолит сделать замену, а не пошлет меня «в сад» ввиду незаполненного гарантийного талона.
В общем, чтобы поменять лампы Maxus «по гарантии», вполне возможно нужно будет потратить сумму их стоимости, а сама замена превращается в рулетку «поменяют или нет».
Возникает вопрос: а на кой… мне такая гарантия Maxus и «Розетки»?
Так что мой личный вывод: лампы Maxus не стоят своих денег.
И я не могу вам советовать их покупать!
Единственное, что огорчает, – это то, что на сегодня все лампы у меня в доме заменены на светодиодные и… все они – Maxus...
Кроме двух китайских ноннейм, которые были куплены свыше 2 лет назад и которые работают без каких-либо проблем (да и стоили они дешевле, чем Maxus).
Александр Зарайский.
Чтобы не пропустить ничего интересного, подписывайтесь на telegram-канал блога. Хотите, чтобы я о вас написал? Тогда ознакомьтесь с условиями сотрудничества и размещения рекламы в блоге.
Мой блог - некоммерческий проект.
Но если моя статья вам понравилась или оказалась для вас полезной, можете сказать "спасибо", 🙂 перечислив любую сумму - на ваше усмотрение.
Просто нажав на кнопку: СПАСИБО!
Весь BlackList.
- Как мы жили при СССР.
- Обувь Columbia уже не “торт”?
- Несалтовские “салтовские”.
- Почему “худеют” упаковки с продуктами?
- Светодиодные лампы Maxus – не могу советовать к покупке!
А разве законодательство не перекладывает расходы на доставку в гарантийных случаях на продавца?
А вот тут самое смешное — НЕТ!
На продавца возлагаются затраты по доставке тяжелых и крупногабаритных изделий, а вот за мелочь отправляемую по почте нит ни слова.
По крайней мере я этого в законе не нашел хотя очень искал.
У меня лампы максус светодиодные, брал штук 7 летом 2015 в розетке. Просто не самые дешевые и не по акцит. Все работают, 2 года уж скоро будет. Но автор таки прав на счет покупки в розетке если ты не из Киева — с гарантией стрем. К счастью лампы максус по той же цене что и в розетке продаются в эпицентре. И с гарантией там проще.
Автор склонен искать проблему там, где её могло не быть. Разве что в самом глухом селе на рынке нельзя купить Максус. Что мешало купить лампы по месту?
Почему люди вообще покупают в интернет магазинах?
Наверное потому что им это удобнее.
Да и вопрос не про то где они куплены, а про их качество которое никакое судя по этому 100% выходу из строя.