Світлодіодні лампи Maxus – не можу радити для придбання!
У минулому році, а якщо бути абсолютно точним, 10 липня 2016 року, я купив кілька світлодіодних ламп Maxus. У тому числі було придбано і цей комплект з 2 ламп потужністю по 10 Ватт.
Вибір саме Maxus був обумовлений серією позитивних постів про компанію Maxus в Інтернеті, хоча тепер я розумію, що мене, мабуть ,”кинули”, а якщо бути точним, -“розвели, як кролика”. 🙂 🙂 🙂
Перша лампа з цієї пари перестала працювати близько місяця тому (на початку квітня).
Друга вийшла з ладу буквально позавчора.
І якщо вихід першої можна було б списати на випадковий технічний брак, то відмова другий говорить про закономірності.
При цьому відгуки на сайті “Розетки” підтверджують цей факт. Ось, будь ласка, добірка.
Як добре видно з цих відгуків, вихід ламп з ладу в найближчі місяці після покупки становить від 50 до 100%.
У моєму випадку лампи протрималися близько 9 місяців.
Таким чином, заява виробника про “20 000 робочих годин” не відповідає дійсності (від слова “взагалі”).
Що таке 20 000 годин?
Давайте порахуємо: 20 000:24:365=2 роки 3 місяці безперервної роботи (якщо не вимикати).
Якщо лампа світить 12 годин на день, відповідно, це 4 роки 6 місяців роботи – ну і так далі …
У моєму випадку лампа горіла в залі, і навіть якщо допустити, що вона світила 12 годин на добу, то і в такому випадку її ресурсу повинно було б вистачити майже на п’ять років, але ніяк не на 9 місяців!
Так, лампи можна поміняти по гарантії. Але, як відмітили в коментарях, відправка ламп в “Розетку” – за свій рахунок, отримання – теж за свій рахунок.
Щоб підтвердити або спростувати цю інформацію, я набрав номер телефону “Розетки”, зазначений на їхньому сайті.
Дівчинка Маша з приємним голосом підтвердила, що дійсно я повинен відправити товар за свій рахунок. При цьому, чи буде мені відшкодована сума витрат і за чий рахунок будуть вислані нові лампи в разі обміну, вона сказати не змогла.
Зі слів дівчинки Маші до ламп потрібно докласти накладну на товар і гарантійний талон.
І ось тут виникають питання, оскільки згідно з частиною 11 статті 8 Закону України “Про захист прав споживача” право на заміну або повернення грошей дає ТІЛЬКИ гарантійний талон!
Вимоги споживача розглядаються після пред’явлення споживачем розрахункового документа, а щодо товарів, на які встановлено гарантійний строк, – технічного паспорта чи іншого документа, що його замінює, з позначкою про дату продажу.
Проте представники магазину “Розетка”, відправляючи мені лампи, дуже завбачливо НЕ заповнили гарантійний талон !!!
Таким чином, заміна по гарантії товару вартістю 140 грн (пізніше по акції лампи коштували вже 104 грн.) обійдеться мені в 70 грн. (якщо магазин відмовиться відшкодувати вартість пересилки), плюс проїзд до відділення Нової пошти, плюс втрата часу.
І це за умови, що “Розетка” таки дійсно зробить заміну, а не пошле мене “в сад” з огляду на незаповнений гарантійний талон.
Загалом, щоб поміняти лампи Maxus “по гарантії”, цілком можливо потрібно буде витратити суму їх вартості, а сама заміна перетворюється в рулетку “поміняють або ні”.
Виникає питання: а навіщо … мені така гарантія Maxus і “Розетки”?
Так що мій особистий висновок: лампи Maxus не варті своїх грошей. І в жодному разі я не можу вам радити їх купувати!
Єдине, що засмучує, – це те, що на сьогодні всі лампи у мене в будинку замінені на світлодіодні і … всі вони – Maxus...
Крім двох китайських ноннейм, які були куплені понад 2 років тому і які працюють без будь-яких проблем (та й коштували вони дешевше, ніж Maxus).
Олександр Зарайський.
Щоб не прогавити нічого цікавого, підписуйтесь на telegram-канал блогу. Хочете, щоб я про вас написав? Тоді ознайомтеся з умовами співробітництва та розміщення реклами у блозі.
Мій блог - некомерційний проект.
Але якщо моя стаття чи допис вам сподобалися або стали у нагоді, ви можете сказати "дякую", :), перерахувавши будь-яку суму - на ваш розсуд.
Просто натиснувши на кнопку: ДЯКУЮ!
Весь BlackList.
- Як ми жили за часів СРСР.
- Взуття Columbia вже не "торт"?
- Несалтівські "салтівські".
- Обман покупців, або чому “худнуть” упаковки з продуктами….
- Світлодіодні лампи Maxus – не можу радити для придбання!